مشتریان تهرانی می توانندبرای رهایی از ترافیک و شلوغی بازار چهارتخته فرش تا ۱۸ متر مربع را به صورت رایگان در منزل جهت پرو داشته باشند و فرش ها را در دکوراسیون خود امتحان کنند و فرش مورد نظرشان را انتخاب و بقیه را مرجوع کنند. تنها در صورت مرجوع شدن همه فرشها، تنها هزینه پیک از شما دریافت خواهد شد. (بین ۳۵۰ تا ۴۰۰ هزار تومان برای سال ۱۴۰۲)
برای دوستان عزیز غیر تهرانی امکان پرو و پرداخت پس از ارسال موجود نیست و فرش انتخاب شده ابتدا کنترل دقیق شده و ویدئویی از فرش مربوطه برای مشتری ارسال می شود که شرایط فرش در آن به طور کامل نشان داده می شود. پس از تایید مشتری، وجه فرش پرداخت شده و فرش برای مشتری محترم تیپاکس می شود. مشتریان تا چهل و هشت ساعت فرصت دارند به هر دلیلی فرش را مرجوع کنند که در آن صورت هم تنها هزینه ارسال را پرداخت می کنند.
برای ارسال به خارج از ایران، ابتدا لازم است به شماره ۰۹۱۲۳۰۸۷۴۹۲ کد ۵ رقمی فرش مدنظر خود را به همراه شهر مقصد تحویل فرش بفرستید (در تمام پیامرسان ها هستیم) .
بر اساس تجربه ما، چهار روش اصلی برای ارسال فرش دستباف به خارج از کشور وجود دارد که هر کدام مزیت های خود را دارند. ارسال بار روی کارت بازرگانی (مناسب برای بارهای بالای ۱۰۰ کیلوگرم)، ارسال بار روی بلیط مسافر، ارسال بار بصورت فریت بدون بلیط و خدمات پستی. برای دریافت توضیحات بیشتر با شماره ۰۹۱۲۳۰۸۷۴۹۲ تماس بگیرد و راهنمایی دریافت کنید. پست: پست دولتی توسط دفتر چهارراه لشکر تهران انجام می شود و همانجا فرش گمرک می شود. تنها روش برای ارسال فرش به آمریکا ، بغیر از حمل در بار مسافر، همین پست دولتی است. بسته ها باید زیر ۲۰ کیلو تعریف شود. هزینه ارسال برای ۷ کیلو بین ۵ میلیون تا ۷ میلیون تومان (با احتساب مالیات ۹% ای و هزینه نامتعارف بودن کالا) و مازاد ۷ کیلو کیلویی ۴۵۰ تا ۶۰۰ هزار تومان. مزیت پست برای ارسال یک تخته فرش در یک بسته ، door to door بودن آن است. یعنی بسته بدون گمرکی در کشور مقصد تحویل خریدار می شود. هزینه ارسال از ابتدای تابستان ۱۴۰۱ با دلار سنا که کمی از دلار آزاد ارزانتر است، محاسبه می شود لذا قیمت پست دولتی کمی از پست های غیر دولتی به صرفه تر است. چون آنها دلار آزاد دارند و هزینه شان تا ۵۰ درصد بیشتر است. در پست دولتی بسته ها بین ۳ هفته تا ۵ هفته بعد تحویل می شوند. مشکل این روش نبود بیمه ی مناسب است. حداکثر هر فرش معادل ۲٫۹ میلیون تومان بیمه می شود و ارسال کننده باید ریسک کند. فرش آل احمد ارتباطات خوبی با بخش بین الملل پست دارد و از طریق اتحادیه صادرکنندگان پیگیر رفع این مشکل هستیم. در حال حاضر به کشورهای اسراییل، عربستان، کانادا، سریلانکا و نیوزلند فرش قابل پست کردن نیست. ما قبل از اقدام به پست کردن با توجه به ارتباطاتی که داریم ریسک کشور مقصد و برقرار بودن خدمات را چک می کنیم و به اطلاع مشتری می رسانیم. تدکر ویژه (از ۱۵ اسفند ۹۹ به بعد) : متاسفانه گمرک به بهانه واهی نبود قانون مستقل برای پست کالای گران و خروج ارز، جلوی پست کردن فرش دستباف را گرفت. این یعنی تنها راه صادرات و ارسال فرش به برخی کشورها از قبیل آمریکا، ترکیه، سریلانکا و … متوقف شده است!! همچنین پست کالا مهمترین روش برای ارسال کالاهایی است که به صورت تجارت الکترونیکی و فروش اینترنتی به فروش رفته اند و با قطع این سرویس بدون ایجاد رویه ی جایگزین برای تجارت الکترونیک، عملا آسیب جدی ای به این خدمت وارد شده است. ان شاالله که به زودی این کوته بینی اصلاح شود. فعلا قطعات زیر ۲۰ کیلو را از مسیر دیگری و به سختی می توانیم پست کنیم. برای آگاهی بیشتر با شماره ۹۱۲۳۰۸۷۴۹۲ تماس بگیرید. فریت مسافری: به دو روش این کار انجام می شود. اگر خود مسافر ظرف ۷۲ ساعت به زمان پرواز و با ارائه ی پاسپورت و بلیط، می توان با هزینه ای بسیار کمتر از اضافه بار پای پرواز (که بین ۸ تا ۱۲ یورو به ازای هر کیلو بار اضافی است) بار را فریت مسافری کرد. (حدود ۵ یورو به ازای هر کیلو) در روش دیگری، هستند پیمانکارهایی که بدون بلیط هم برای برخی کشورها فرش را ارسال می کنند. در صورت تمایل به استفاده از هرکدام از این روش ها با شماره بالا تماس بگیرد تا اطلاعات پیمانکاران مربوطه در اختیار شما قرار گیرد. بار تجاری: برای بارهای بیشتر از ۱۰۰ کیلوگرم قابل توصیه است. فرایند پیچیده تری دارد و با توجه به قانون تعهد برگشت ارز به کشور، افرادی که دارای کارت بازرگانی هستند می توانند این بار را به صورت رسمی بنام خودشان صادرکنند. توصیه این است که فقط این کار توسط افرادی که معتبر هستند صورت بگیرد چون به صورت رسمی مالکیت باری که روی یک کارت بازرگانی اظهار می شود متعلق به صاحب کارت است و بدلیل نگرانی از اتهام پولشویی و تقلب گمرکی، هیچ کس به شما رسیدی مبنی بر مالکیت بار توسط شما نخواهد داد. هزینه بارنامه ارسال بار در دوران کرونا برای بارهای ۱۰۰ تا ۵۰۰ کیلو در حدود هر کیلو ۴ تا ۶ یورو خواهد بود. برای بارهای بالای ۵۰۰ کیلو هزینه کاهش می یابد. (قبل از دوران کرونا و بدلیل زیاد بودن پروازها، این هزینه در حدود نصف این مبلغ بود.) غیر از هزینه بارنامه، هزینه ورودی و اداری گمرک (حدود عدلی ۱۰۰) ، بیمه (۵ در ده هزار ارزیابی بار)، هزینه حق العمل کار گمرک (حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ هزار تومان) ، هزینه گواهی مبدا (۱۰۰ تا ۱۵۰ هزار تومان) و هزینه رفع تعهد ارزی (طبق ارزیابی دلاری ۳۰۰ تا ۱۰۰۰ تومان) اضافه می شود. فرش آل احمد دارای کارت بازرگانی معتبر بوده و در هیئت مدیره اتحادیه صادرکنندگان فرش ایران عضویت دارد و در این خصوص امکان ارائه خدمت مهیاست. کشورهایی که پرواز ایرانی به آنها وجود دارد هزینه های بسیار مناسب تری دارند.
تذکر در مورد فرش دستباف مسافری به ترکیه: گمرک فرودگاه استانبول در جدیدترین مقررات خود از ورود چمدانی فرش دستبافت به این کشور ممانعت می‌کند. ماموران گمرک در حالی اجازه ورود یک یا دو قالی کوچک‌پارچه را می‌دهند که مسافر فاکتور رسمی همراه داشته باشد و باید یک برابر ارزش فرش گمرکی پرداخت کنند. این در حالی است که اگر مسافری قصد داشته باشد با ترفندهای خاص فرش خود را وارد کند بین ۴ تا ۵ برابر ارزش فرش باید جریمه پرداخت کند. صادرات چمدانی فرش تنها راه نفسی برای صدور آن به ترکیه بود که در پی مقررات جدید و سختگیرانه گمرک ترکیه، صادرات خرد فرش به این کشور بطور کامل مسدود شده است.